Tipos de Compra

•      O tempo de compra está diretamente relacionado com o comportamento do cliente
•     Quanto mais automático for o ato da compra, maiores serão as vantagens da marca que é líder de mercado porque o consumidor não presta atenção nas novidades dos concorrentes
•      Fatores que contribuem para determinar o tempo gasto na compra de um determinado produto: relação que o cliente tem com o produto, a fidelidade, o numero de marcas existentes no mercado, as ações do fabricante no ponto de venda, etc.
•     Um novo entrante no mercado:

ü  Mexer com alguma das características dos tipos de compra (tempo de reflexão, custo, frequência, envolvimento)

ü  tem que aumentar o tempo de reflexão.

ü  Para desenvolver o envolvimento com a marca: não abaixa o preço porque as empresas grandes ganham na guerra de custos

ü  Uma marca conhecida tem mais facilidade, por exemplo: para um fabricante de achocolatado, entrar com a marca “Turma da Monica” é mais fácil do que entrar com a marca “Garrido”

ü  Mexer com a frequência de compra. Ex: camisinha com embalagem de 30

ü  Aumentar o envolvimento. Ex: Sabão em pó Ariel – se sujar faz bem

1) descrição da proposta;

2) justificativa

3) resultados esperados